一些大型的企業生產的產品的種類非常多，而且批次也非常多，同一個批次的產品可能會用于不同的產品或者不同批次的訂單之中。這種情況下，當產品的質量出現了問題時，想要知道是出問題的零部件是出在那個批次，就會變的很麻煩，因為需要人工進行過濾、清查，這樣不僅會浪費大量的人力和時間，而且還不一定能夠查出結果，造成不能快速響應，效率低的情況。甚至很多時候是客戶投訴才發現問題，再去這樣反復查找原因，不僅增加了售后的服務成本，也降低了客戶的滿意度。損失不言而喻。

系統框架

而產品追溯系統可以利用產品條碼一物一碼的特性，在每件產品上都賦予更好的監管條碼，能夠實現從生產管理到銷售追蹤、終端查詢，用戶可以通過查詢平臺，獲取產品的真偽信息。追溯系統目前已經被廣泛應用于各個行業中，它其實就是一種可以對產品進行追蹤的控制系統。它可以讓你追溯到產品的以下信息：

防偽信息：只需掃描產品條碼查詢信息，就能辨別產品的真偽，保護產品的權益。

產品溯源：對產品的生產、倉儲、銷售、物流運輸及消費者等環節進行數據采集跟蹤，實現產品生產環節、銷售環節、流通環節、服務環節的全生命周期信息管理。

防竄物流：可幫助企業傳統的代理渠道管理、產品流向查詢、竄貨信息收集等工作由線下轉為線上，確保產品的流向與渠道的銷售范圍一致，大幅節約企業成本。

能夠和客戶建立聯系：能夠讓企業在即便沒有渠道的情況下，也能夠很好的和消費者建立聯系。

系統模塊

產品賦碼

設備的配備

需要配備斑馬條碼打印機，主要用于打印產品條碼標簽。條碼掃描器，掃描條碼并上傳數據到系統。貼標機，能夠自動給產品貼標。手持終端PDA，產品出庫/配送，記錄產品位置；巡檢，防止偽貨竄貨。

包裝關聯

軟件系統

根據需求，斑馬公司給客戶布置相關的系統功能，包括數碼信息系統、一物一碼防偽系統、倉儲出入庫系統、分銷防竄管理系統、終端用戶營銷系統、生產賦碼控制等系統。